Project Stroomversnelling: op weg naar procesmatig werken bij WMD
WMD is een bedrijf met veel inhoudelijke kennis, kunde en vakmanschap. Daar zijn we trots op en dat willen we koesteren. De wereld om ons heen verandert. De drinkwatervraag neemt toe, de kwaliteit van onze bronnen verslechtert, de digitale ontwikkelingen volgen elkaar razendsnel op en we hebben een enorme vervangingsopgave.
Samengevat: er is ontzettend veel te doen, het is op alle afdelingen druk en we moeten vaak improviseren. Het loont om onze manier van werken dus eens kritisch onder de loep te nemen. Wat doen we? En hoe doen we die dingen? Waar kan het efficiënter? Het ideale plaatje voor WMD is een organisatie waarin procesmatig werken de basis vormt voor alles wat we doen. Hierin staan samenwerking en efficiency centraal – voor minder stress, minder werkdruk en meer blije gezichten 😊. Leanent is een adviesbureau dat WMD ondersteunt bij dit interne verbeterproces, dat de naam Project de Stroomversnelling heeft gekregen. De pilot wordt uitgevoerd in de sector Productie, waar diverse verbeterteams inmiddels zijn gestart. Door middel van een QuickScan zijn de huidige werkprocessen in kaart gebracht.
De verbeterteams zijn inmiddels aan de slag binnen verschillende waardeketens: de instandhoudingsketen, storingsketen, projectenketen en drinkwaterproductieketen. Een waardeketen is een keten van activiteiten die tezamen iets opleveren, het maakt zichtbaar dat je eigenlijk altijd een collega nodig hebt om het resultaat te leveren.
Henk Kortman, teamleider onderhoud productie, is enthousiast over de stappen die WMD neemt op het gebied van procesmatig werken: ‘Het vastleggen van onze werkwijzen is een belangrijk onderdeel, in combinatie met duidelijke rollen en verantwoordelijkheden. We zijn nu bijvoorbeeld aan het kijken hoe we omgaan met een storing in een productiestation. Door daar een handleiding voor te maken zorg je voor duidelijkheid naar iedereen in de organisatie. Een uniforme werkwijze bij een storing scheelt tijd en gedoe.‘